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自1992年起,張創辦人建邦將全面品質管理(TQM)之理念引進淡江治理體系,有效帶動淡江管理模式,提升教學、研究、服務與輔導之品質,其推行TQM之歷程,可分為下述四個階段:導入期(1993 ~1998 年)、扎根期(1999~2006 年)、精進期(2007~2014 年)、超越期(2015 年之後)。
為循序建立行政體系與全體成員對TQM之認知,每年定期舉辦「全面品質管理研習會」,邀請國內外品質管理專家及學者進行專題演講及座談,研討TQM相關主題及辦理教育訓練課程,藉此廣為宣導TQM之精神內涵與理念,使同仁了解組織使命及願景,並以實施TQM做為工作推動之方針。
共同筆記 / 22
全面品質管理研習會 |
自1992年起,張創辦人建邦將全面品質管理(TQM)之理念引進淡江治理體系,有效帶動淡江管理模式,提升教學、研究、服務與輔導之品質,其推行TQM之歷程,可分為下述四個階段:導入期(1993 ~1998 年)、扎根期(1999~2006 年)、精進期(2007~2014 年)、超越期(2015 年之後)。
為循序建立行政體系與全體成員對TQM之認知,每年定期舉辦「全面品質管理研習會」,邀請國內外品質管理專家及學者進行專題演講及座談,研討TQM相關主題及辦理教育訓練課程,藉此廣為宣導TQM之精神內涵與理念,使同仁了解組織使命及願景,並以實施TQM做為工作推動之方針。
- 歷年研習主題(活動花絮)
學年度 | 主 題 |
109 | 全面品質管理成效總體檢 |
108-109 | 淡江第五波․全面品質再超越 |
107 | 璀璨第五波․品質再躍升 |
106 | 從心出發,成為 AI 職場優質人才 |
105 | 發揮個人特質,展現魅力品質 |
104 | 化挑戰為機會,發揮團隊影響力 |
103 | 說話藝術與工作品質 |
102 | 凝聚組織向心力,激發創新品質服務 |
101 | 挹注卓越品德,提升服務品質 |
100 | 彰顯品質特色,持續提升組織績效 |
99 | 提升自主管理意識,確保品質系統運作 |
98 | 精進品管圈技能,強化跨組織合作 |
97 | 建立品管圈(QCC),落實TQM施行成效 |
96 | 國家品質獎申請過程之檢討與改進及世界大學網路排名 |
95 | 國家品質獎申請之研習 |
94 | 2004美國國家品質獎教育獎項得主Monfort商學院獲獎經驗分享 |
93 | 第14屆國家品質獎得主—元智大學全面品質管理經驗分享 |
92 | 2001美國國家品質獎教育獎項得主—University of Wisconsin Stout獲獎經驗分享 |
91 | (原訂)2001美國國家品質獎教育獎項得主—University of Wisconsin Stout獲獎經驗分享 (因美伊戰事停辦) |
90 | 從「國家品質獎」探討淡江大學推行TQM之展望 |
89 | 《教學單位》 專題(一)全面品質管理觀念及其對服務品質提昇之具體做法 專題(二)全面品質管理提昇學校行政品質之理論與應用 《行政單位》 專題(一)國家品質獎之介紹—大學院校申請「國家品質獎」之重點說明 |
88 | 台積電實踐TQM經驗 |
87 | 專題(一)大學評鑑行政運作之內含與分析 專題(二)業務預算管理系統 專題(三)TQM之落實 |
86 | 學校如何推動國際標準品保制度ISO9000 |
85 | 教育的全面品質管制 |
84 | 服務品質 |
83 | 教職員TQM認知分析 |
82 | 全面品質管制 |